ঢাকা শনিবার, মে ২৫, ২০১৯

তিন দিনের কমে ডাটা বা ভয়েসের কোনো প্যাকেজ নয়: বিটিআরসি

অনলাইন সম্পাদকীয় আপডেট: January 28, 2019

এখন থেকে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোকে তিন দিনের কমে ডাটা বা ভয়েস যে কোনো অফার ও প্যাকেজের মেয়াদ না রাখার নির্দেশনা দিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।

মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোকে বিভিন্ন প্যাকেজ বা অফার গ্রাহকবান্ধব করতে এমন নির্দেশনা দেয় তারা। এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ কথা জানিয়েছে বিটিআরসি। 

আগামী ১ ফেব্রুয়ারি থেকে মোবাইল ফোন অপারেটরদের এই নির্দেশনাটি কার্যকর করতে বলেছে বিটিআরসি। কার্যকরের পর এক মাস বিষয়টি পর্যালোচনা করবে কমিশন। তারপর সেই বিষয়ে পরবর্তী নির্দেশনা দেবার কথাও জানান তারা ।  

বিটিআরসি এর আগে এমন ডাটা, ভয়েসের অফার মেয়াদ সর্বনিম্ন সাত দিন করতে মোবাইল অপারেটরদের নির্দেশনা দেয়। কিন্তু পরে সেটি স্থগিত করা হয়। একই সঙ্গে আগের নির্দেশনায় কোনো অফারের মেয়াদ ৩০ দিনেরও বেশি হতে পারবে না বলেও উল্লেখ করা হয়।

নতুন নির্দেশনায় কোনো প্যাকেজ বা ডাটার মেয়াদ শেষ হবার পর সেটিতে ‘পে অ্যাজ ইউ গো’র মাধ্যমে গ্রাহক সর্বোচ্চ পাঁচ টাকার ডেটা ব্যবহারের সুযোগ পাবেন বলে বলা হয়েছে। আর সেটি  শেষ হয়ে গেলে গ্রাহকরা কোনো প্যাকেজ কেনা ছাড়া ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারবেন না বলেও উল্লেখ করা হয়। 

এছাড়া অফার বা প্যাকেজের অটো-রিনিউয়াল সুবিধা রাখা হয়েছে। ফলে কোনো অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবেই তা নবায়ন হয়ে যাবে। এ ক্ষেত্রে গ্রাহক যদি সেটি বন্ধ করে না দেন তাহলে মোবাইলে পর্যাপ্ত পরিমাণ ব্যালেন্স থাকতে হবে।

আর যদি গ্রাহক এটি  বন্ধ করে দিলে সে ক্ষেত্রে তিনি ‘পে অ্যাজ ইউ গো’ সুবিধায় সর্বোচ্চ পাঁচ টাকা পর্যন্ত তা ব্যবহার করতে পারবেন।

বিটিআরসির জ্যেষ্ঠ সহকারী পরিচালক (মিডিয়া) জাকির হোসেন  রবিবার (২৭ জানুয়ারি) থেকেই এই দুটি নির্দেশনা কার্যকর হচ্ছে বলে জানিয়েছেন ।

  • ফেইসবুক শেয়ার করুন